2024.08.31 2024.10.01

TikTokで集客する方法とは？TikTokが集客に効果的な理由や成功事例を徹底解説

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TikTokでの効果的な集客方法がわからない
TikTokのマーケティング戦略を立てるのに困っている
TikTok集客の具体的な成功事例を知りたい

このような悩みを抱えていませんか？

本記事では、TikTokを活用した集客方法や効果的な理由、さらには成功事例まで徹底的に解説します。

この記事を読むことで、TikTokマーケティングの基本から応用まで理解でき、自社のビジネスに活かせるヒントが見つかります。

TikTokを使った新しい集客戦略を学び、ビジネスの成長につなげましょう！

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TikTokとは？

TikTokは、15秒から60秒程度のショート動画を作成し、投稿するSNSです。その特徴的な機能と使いやすさから、急速に人気を集めました。実際、2018年第4四半期には、App Storeのアプリダウンロード数で世界1位を記録しています。

TikTokの魅力は、短い動画でユーザーを惹きつける力にあります。音楽に合わせたダンスやリップシンク動画から始まりましたが、現在では様々なジャンルの動画が投稿されています。

TikTok集客の特徴

TikTok集客の最大の特徴は、15秒程度の短い動画が中心であることです。この短さが、ユーザーの注目を集めやすく、メッセージを効果的に伝えられる要因となっています。

また、近年ではビジネスや日常生活に活かせるHow To動画などの実用的なコンテンツが増加しています。これにより、エンターテイメントだけでなく、情報発信のプラットフォームとしても機能し始めています。

TikTokのユーザー層

TikTokの主なユーザー層は10〜20代の若者です。しかし、注目すべきは2023年の平均年齢が36歳まで上昇していることです。

これは、TikTokが若者だけでなく、30代以降の年齢層にもリーチ可能なプラットフォームに進化していることを示しています。

つまり、TikTokは若年層をターゲットにしたマーケティングだけでなく、幅広い年齢層にアプローチできる可能性を秘めているのです。

TikTokが集客に効果的な理由

TikTokが集客に効果的な理由は、主に以下の2点に集約されます

ユーザーが次の行動に移りやすい
他SNSに比べて拡散力が強い

それでは1つずつ見ていきましょう。

他SNSに比べて拡散力が強い

TikTokの大きな特徴は、フォロワー以外にもコンテンツが表示されるシステムです。これにより、多くのユーザーの目に留まりやすく、高い拡散力を持っています。

例えば、適切なハッシュタグを使用することで、興味関心の近いユーザーに効果的にリーチすることができます。この仕組みが、他のSNSよりも高い拡散力を生み出しているのです。

ユーザーが次の行動に移りやすい

TikTokの魅力は、単に動画を見て楽しむだけでなく、ユーザーの次の行動を促す力にあります。ByteDance社の調査によると、21%のユーザーが動画を閲覧した後に検索などの行動に移していることが分かっています。

この高い行動喚起率は、ビジネスにとって非常に魅力的な特徴です。商品やサービスの認知から興味、購買までのプロセスをスムーズに進めやすい環境が整っているのです。

TikTokの効果的な集客方法とは

TikTokを使って効果的に集客するためには、主に以下の方法があります。

ビジネスアカウントを開設する
AIのアルゴリズムを理解した投稿を行う
拡散されやすいコンテンツを作る
TikTok広告を活用する
他チャネルに誘導する

それぞれの方法について、詳しく見ていきましょう。

ビジネスアカウントを開設する

TikTokでビジネス展開をする際は、まずビジネスアカウントの開設がおすすめです。ビジネスアカウントを利用することで、以下の機能が使えるようになります。

アカウントや投稿動画の詳細な分析
プロフィール情報の追加（ウェブサイトリンクなど）
広告機能の利用

これらの機能を活用することで、より戦略的なTikTokマーケティングが可能になります。データに基づいた改善や、効果的なプロモーションを行うことができるのです。

AIのアルゴリズムを理解した投稿を行う

TikTokのAIアルゴリズムは、ユーザーの興味関心に合わせて動画を表示します。このアルゴリズムを理解し、以下の点に注意して投稿することが重要です。

適切なハッシュタグの使用
高品質で魅力的なサムネイルの作成
ユーザーの興味を引くキャプションの作成

また、TikTokのコミュニティガイドラインを遵守することも忘れずに。不適切なコンテンツは、アルゴリズムによって表示されにくくなる可能性があります。

拡散されやすいコンテンツを作る

TikTokで集客したい場合には、拡散されやすいコンテンツを作りましょう。しかし、拡散されやすいコンテンツといってもAIサイドとユーザーサイドの2つを意識してコンテンツを作る必要があります。

AIサイドとユーザーサイドで押さえておくべき項目は下記の通りです。

AIサイド	ユーザーサイド
・いいね数・コメント数・ハッシュタグチャレンジの参加・タイムリーな投稿・シェア数・プロフィールの表示回数・視聴完了数・平均視聴時間	・情報量の多さ・最初の2秒でのインパクト・知っている音楽（人気な音楽）の使用・感情に働きかける

実際に動画を評価するAIと、動画を視聴するユーザーを意識して拡散されやすいコンテンツを作りましょう。

TikTok広告を活用する

TikTokでは、主に以下の3種類の広告が利用可能です：

起動画面広告：アプリ起動時に表示される全画面広告
インフィード広告：通常の動画フィードに表示される広告
ハッシュタグチャレンジ：特定のハッシュタグを使ったユーザー参加型の広告

これらの広告を適切に組み合わせることで、効果的なプロモーションが可能になります。

特に、ハッシュタグチャレンジは、ユーザーの自発的な参加を促すため、高い拡散効果が期待できます。の内容や費用に対する効果がわかりやすくなるので、利用してみるのもおすすめです。

他チャネルに誘導する

TikTokは他のSNSやウェブサイトへの誘導にも効果的です。例えば、YouTubeチャンネルや自社のウェブサイトなど、他のプラットフォームへのリンクを提示することで、より詳細な情報提供や商品購入へとユーザーを導くことができます。

複数の媒体を活用することで、企業の認知度アップにもつながります。TikTokで興味を持ったユーザーが他のチャネルでより深い情報を得ることで、ブランドへの信頼性が高まり、最終的な購買行動につながる可能性が高まります。

TikTokとYouTube、Instagramの特徴は下記を参照ください。

	TikTok	YouTube	Instagram
市場	競合が少ない傾向	多い傾向	競合が多い傾向
拡散力	強い	強くない	強い
訴求力	普通	強い	強い
再生時間	15秒〜3分	〜12時間	15秒〜3分

TikTokで集客を行うメリット3つ

TikTokを使った集客には、以下の3つのメリットがあります。

低コストでコンテンツを作成できる
他の集客媒体へ誘導できる
日本だけでなく海外にもアプローチできる

低コストでコンテンツを作成できる

TikTokの魅力の一つは、低コストで効果的なコンテンツを作成できることです。TikTokアプリには、動画の撮影や編集、エフェクト追加など、さまざまな機能が揃っています。

これらの機能を活用すれば、専門的な知識や高価な機材がなくても、魅力的な動画コンテンツを作成することができます。例えば、以下のような機能が無料で利用可能です。

複数の動画クリップの組み合わせ
音楽やサウンドエフェクトの追加
テキストオーバーレイ
フィルターやエフェクトの適用

これらの機能を使いこなすことで、比較的安価で高品質な動画コンテンツを作成し、効果的なマーケティングを展開することができます。

他の集客媒体へ誘導できる

TikTokは、ユーザーの反応率が高いことで知られています。この特性を活かし、TikTokから自社のホームページや他のSNSアカウントなど、他の媒体へユーザーを誘導することが可能です。

具体的な誘導方法としては

プロフィールにウェブサイトリンクを設置
動画内でのCall To Action（行動喚起）の使用
コメント欄での追加情報やリンクの提供

これらの方法を組み合わせることで、TikTokで興味を持ったユーザーを、より詳細な情報や商品購入ページへ効果的に誘導することができます。

日本だけでなく海外にもアプローチできる

TikTokの大きな特徴の一つは、そのグローバルな影響力です。Sensor Tower社の調査によると、世界でTikTokの月間アクティブユーザーは7億人を超えており、日本国内だけでなく、海外市場へのアプローチも可能です。

特に海外向けの製品やサービスを扱う企業にとっては、このグローバルリーチは大きなメリットとなります。

多言語対応の動画コンテンツ作成
国別のトレンドを活用したマーケティング
インフルエンサーマーケティングのグローバル展開

これらの戦略を活用することで、国境を越えたブランディングや販促活動が可能になります。

TikTokで集客を行うデメリット2つ

TikTokを使った集客には多くのメリットがありますが、同時に以下のようなデメリットも存在します。

拡散力がある一方で炎上のリスクもある
年齢層が偏っているため商品やサービスによってはアプローチが難しい

拡散力がある一方で炎上のリスクもある

TikTokの高い拡散力は、ビジネスにとって両刃の剣となる可能性があります。適切な戦略で投稿すれば大きな反響を得られる一方で、不適切な内容や誤解を招く表現を使用した場合、急速に批判が広がり、炎上につながるリスクがあります。

炎上のリスクを最小限に抑えるためには下記のような注意が必要です。

コンテンツの適切性を十分に確認する
社内でのチェック体制を整える
炎上時の対応マニュアルを準備する

これらの対策を講じることで、TikTokの高い拡散力を活かしつつ、リスクを管理することが可能になります。

年齢層が偏っているため商品やサービスによってはアプローチが難しい

TikTokのユーザー層は主に10代〜30代が中心となっています。このため、ターゲット層とTikTokのユーザー層が一致していない場合、効果的なアプローチが難しくなる可能性があります。

例を挙げると下記のようなものが該当します。

高齢者向けの商品やサービス
高額な専門機器や法人向けサービス
伝統的な業界や保守的なイメージの商品

これらの商品やサービスの場合、TikTokでの集客効果が限定的になる可能性があります。ただし、前述のようにTikTokの平均年齢は上昇傾向にあるため、今後はこの制限が緩和される可能性もあります。

TikTok集客の成功事例

TikTokを活用した集客で成功を収めている企業の事例を紹介します。

ロート製薬｜視聴者のニーズに合わせた動画を投稿
ドミノ・ピザ｜ピザの調理過程を紹介

ドミノ・ピザ｜ピザの調理過程を紹介

ドミノ・ピザは、TikTokを活用して独自のマーケティング戦略を展開し、大きな成功を収めています。彼らの戦略の中心となったのは、ピザの調理過程を紹介する動画コンテンツです。

具体的な戦略としては下記が挙げられます。

毎日の調理過程を15秒の動画にまとめて投稿
ハッシュタグ#DominosJapanを活用し、ブランドの認知度を向上
ユーザー参加型のキャンペーンを実施（例：オリジナルピザのレシピ募集）

この戦略により、ドミノ・ピザは若年層を中心に大きな支持を獲得し、ブランドイメージの向上と売上増加につながりました。

上記の動画は、ピザの制作段階を撮影し、公開することで認知を広げた例になります。普段なら認知することができないピザの制作工程が見れることが、ユーザーにとって興味を引いたよい点といえます。

ロート製薬｜視聴者のニーズに合わせた動画を投稿

ロート製薬は、TikTokを活用して若年層向けの製品PRに成功した好例です。彼らの戦略の特徴は、視聴者のニーズに合わせた多様な動画コンテンツを提供したことにあります。

主な取り組みとしては下記が挙げられます。

製品の使用方法や効果を分かりやすく説明する動画
若者の悩みに寄り添うアドバイス動画
トレンドな音楽やダンスを取り入れた製品紹介

特に注目すべきは、ユーザーの声を積極的に取り入れ、それに応える形で動画を制作したことです。例えば、肌トラブルに悩む若者向けに、スキンケア製品の正しい使用方法を紹介する動画シリーズを展開しました。

この取り組みにより、ロート製薬は若年層との信頼関係を構築し、ブランドイメージを若々しく、親しみやすいものに変革することに成功しました。

上記の動画は、ロート製薬の商品レビューを動画にしたものになります。ターゲット層を女性として、認知度の向上を図っている点がよい点といえます。

まとめ

TikTokは、その高い拡散力と独自のアルゴリズムにより、効果的な集客ツールとして注目を集めています。本記事では、TikTokを活用した集客方法について詳しく解説しました。

主なポイントを振り返ると

TikTokは15秒から60秒の短い動画を中心としたSNSで、特に若年層に人気があります。
他のSNSに比べて拡散力が強く、ユーザーの行動喚起率も高いです。
効果的な集客のためには、ビジネスアカウントの開設やAIアルゴリズムの理解が重要です。
TikTokの活用には、低コストでのコンテンツ作成や海外へのアプローチといったメリットがあります。
一方で、年齢層の偏りや炎上リスクなどのデメリットにも注意が必要です。

TikTokマーケティングを成功させるには、これらの特徴を理解し、自社の商品やサービスに合わせた戦略を立てることが重要です。ドミノ・ピザやロート製薬の事例のように、ユーザーのニーズに寄り添い、魅力的なコンテンツを提供することで、大きな成果を上げることができるでしょう。

TikTokの世界は日々進化しています。最新のトレンドやアルゴリズムの変更に常に注目し、柔軟に戦略を調整していくことが、長期的な成功につながります。TikTokを活用した集客戦略を立てる際は、本記事で紹介した方法を参考にしながら、自社の特性に合わせたアプローチを検討してみてください。